Matériel médical & paramédical

Pharmacie de l’Ours à Strasbourg : adresse, horaires et services à vérifier

19 octobre 2026 Élise Carrel-Bazin 7 min de lecture

La Pharmacie de l’Ours est située au 16 place d’Austerlitz, 67000 Strasbourg. L’officine accueille les patients du lundi au samedi pour la délivrance de médicaments, les achats de parapharmacie et les conseils de santé. Pour une ordonnance, un produit précis ou un service nécessitant une réservation, contactez l’équipe avant de vous déplacer pour vérifier la disponibilité.

Table des matières

Venir à la Pharmacie de l’Ours à Strasbourg

Installée place d’Austerlitz, la Pharmacie de l’Ours répond aux besoins des habitants du centre de Strasbourg et des personnes de passage. Les nouveaux patients sont accueillis. Les échanges peuvent se dérouler en français ou en anglais, selon les préférences du patient.

Localisation de la Pharmacie de l’Ours à Strasbourg

La pharmacienne titulaire identifiée est Virginie Kiebel. Elle travaille avec une équipe de pharmaciens disponible pour orienter les patients selon leur demande, qu’il s’agisse d’une ordonnance, d’un produit de soin ou d’un besoin lié au matériel médical.

Horaires à connaître avant votre passage

L’officine ouvre en continu du lundi au vendredi et le samedi matin. Elle reste fermée le dimanche. Ces horaires permettent de récupérer un traitement, de demander un conseil ou d’acheter un produit de santé sans devoir composer avec une fermeture à la mi-journée.

Jour	Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi	9 h à 19 h
Samedi	9 h à 13 h
Dimanche	Fermé

Pour éviter un déplacement inutile, confirmez directement la disponibilité d’un médicament prescrit, d’un produit saisonnier ou d’un article de matériel médical. L’équipe peut commander certaines références, mais le délai dépend du fournisseur et de la nature de la demande.

Ordonnances, retrait et accompagnement au comptoir

La pharmacie délivre des médicaments sur ordonnance ainsi que des médicaments sans ordonnance, dans le respect des règles de dispensation. L’équipe peut expliquer les conditions de prise, les précautions d’emploi et les interactions éventuelles à signaler. Pour un traitement chronique, présentez votre ordonnance et votre carte Vitale pour faciliter la continuité du dossier et la prise en charge.

Nouvelle Pharmacie de l’Ours à Strasbourg : horaires et services | Retrouvez la fiche officielle de cette officine strasbourgeoise avec ses coordonnées, horaires d’ouverture et services proposés.

Scanner une ordonnance pour préparer sa demande

Le scan d’ordonnance peut simplifier la préparation d’une demande avant la venue en officine. Il ne remplace pas la présentation de l’original lorsque celle-ci est requise, ni le contrôle pharmaceutique réalisé avant la délivrance. Ce service sert surtout à gagner du temps et à permettre à l’équipe de vérifier la disponibilité des références prescrites.

Pour préparer correctement la demande, indiquez si le traitement est urgent, si une substitution est envisageable ou si une autre personne viendra retirer la commande. Ces informations aident l’équipe à anticiper les points de vigilance et à limiter les allers-retours. Elles permettent aussi de réserver au comptoir le temps nécessaire à une explication claire, notamment lors de la première délivrance d’un traitement.

Click&Collect : préparer avant de retirer

Le Click&Collect permet de préparer une commande puis de la retirer directement à la pharmacie. Il peut concerner des produits de parapharmacie et, selon les modalités applicables, une demande liée à une ordonnance. Pour les médicaments, la validation par le pharmacien reste nécessaire : une commande préparée à l’avance ne dispense ni du conseil ni des vérifications réglementaires.

Avant de prévoir un retrait, demandez les conditions de préparation, les documents à présenter et le délai estimé. Ces informations sont utiles en cas de traitement urgent, de rupture de stock ou de commande regroupant plusieurs articles.

Des produits de santé, de soin et de bien-être au même endroit

Au-delà des médicaments, la Pharmacie de l’Ours propose plusieurs familles de produits pour les besoins courants de la famille. Le conseil officinal aide à choisir une référence adaptée à l’âge, au type de peau, aux symptômes décrits ou aux traitements déjà suivis.

Parapharmacie et dermatologie : soins du visage et du corps, produits d’hygiène, protection solaire et réponses adaptées aux peaux sensibles.
Phytothérapie, herboristerie et aromathérapie : produits naturels et accompagnement pour un usage raisonné, notamment en cas de traitement en cours.
Homéopathie et compléments alimentaires : conseils selon le besoin exprimé et vérification des précautions d’emploi.
Univers bébé et maternité : produits d’hygiène, soins et dispositifs utiles aux jeunes parents.
Produits vétérinaires : solutions destinées à la santé et à l’hygiène des animaux.

Les produits naturels ne sont pas anodins. Une huile essentielle, une plante ou un complément alimentaire peut être inadapté à la grossesse, à l’allaitement, à l’enfant ou à certaines pathologies. Signalez vos traitements habituels au pharmacien pour recevoir une recommandation plus sûre et cohérente.

Matériel médical et besoins liés à la maternité

La pharmacie propose aussi du matériel médical et mentionne la location de tire-lait et de pèse-bébé. Ces équipements répondent à des besoins ponctuels. Leur disponibilité, les modalités de réservation, la durée de location et les conditions de retour doivent toutefois être confirmées auprès de l’officine.

Anticipez la demande, surtout lors d’un retour de maternité. Un échange préalable permet de savoir si l’équipement recherché est disponible et de connaître les documents ou informations nécessaires à sa réservation.

Vaccination, téléconsultation et livraison : ce qu’il faut confirmer

Certains services peuvent éviter un déplacement supplémentaire ou faciliter l’accès aux soins. La vaccination, la téléconsultation et la livraison de médicaments à domicile sont mentionnées parmi les prestations susceptibles d’être proposées. Leurs modalités n’étant pas détaillées, vérifiez directement leur disponibilité auprès de la Pharmacie de l’Ours avant d’organiser votre venue ou votre commande.

Livraison à domicile : demander les conditions précises

La livraison de médicaments à domicile peut aider les personnes à mobilité réduite, les patients malades ou celles et ceux qui ne peuvent pas se déplacer. Avant toute demande, renseignez-vous sur la zone desservie, les produits concernés, les éventuels frais, le délai de livraison et la procédure de transmission d’une ordonnance.

Ces éléments peuvent varier selon le traitement et les contraintes de délivrance. Un contact préalable permet aussi de vérifier la disponibilité du médicament, le mode de préparation de la commande et les conditions de remise à domicile.

Vaccination et téléconsultation : une disponibilité à vérifier

Pour une vaccination ou une téléconsultation en pharmacie, demandez si le service est accessible au moment souhaité et quelles conditions doivent être remplies. Pour une vaccination, il faut notamment vérifier l’éligibilité du patient et les créneaux disponibles.

Lorsqu’elle est proposée, la téléconsultation peut servir de relais pour obtenir un avis médical. Elle ne remplace pas les urgences ni le suivi habituel assuré par le médecin. La pharmacie pourra vous indiquer les modalités pratiques et vous orienter selon votre situation.

Carte Vitale et règlement : préparer son passage

La carte Vitale est acceptée à la Pharmacie de l’Ours. Pour régler les achats et les délivrances non prises en charge, les moyens de paiement mentionnés sont la carte bancaire, les espèces et le chèque. Gardez votre carte Vitale à jour et présentez une attestation de mutuelle lorsque cela est nécessaire pour faciliter les démarches de remboursement.

Pour un achat de parapharmacie, un conseil ciblé peut éviter de multiplier les produits. Décrivez simplement votre besoin, la durée des symptômes, l’âge de la personne concernée et les soins déjà essayés. Le pharmacien pourra vous orienter vers une référence adaptée ou vous recommander de consulter un autre professionnel de santé.

En cas de symptôme intense, inhabituel ou persistant, ne vous limitez pas à l’automédication. Demandez conseil rapidement pour savoir quelle démarche convient à votre situation.

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Élise Carrel-Bazin

Élise Carrel-Bazin est un pseudonyme éditorial de pharmaciekleber-strasbourg.fr. Sujets suivis : « Matériel médical & paramédical » et « E-santé & téléconsultation ».

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